Per i compratori

Un utente iscritto al sito 1000ecofarms.com può utilizzare tutti i vantaggi dei nostri servizi per i Compratori in modo completamente gratuito. Il compratore non paga alcuna commissione per i beni o il servizio acquistato.

Il Carrello acquisti sul sito è uno strumento utile che ti consente di selezionare la merce che ti piace e inviarla al Venditore per conferma. Inoltre, le transazioni condotte con l'utilizzo del carrello della spesa rappresentano la prova della transazione e in caso di problemi relativi all'acquisto, sarà aperta una controversia con il coinvolgimento di 1000ecofarms.com come terza parte per risolvere la situazione contestata. Per non includere la commissione dei sistemi di pagamento nel prezzo delle merci, proponiamo di pagare gli ordini direttamente al venditore con tutti i metodi disponibili di pagamento che offrono.

Sul nostro sito è stato creato un sistema equilibrato di recensioni reciproche. Dopo la transazione, Venditore e Compratore hanno la possibilità di lasciare un feedback l'uno sull'altro. Ed il Compratore può lasciare un feedback sia alle Merci sia al Venditore. Praticamente stiamo cercando di creare un modello di interazione trasparente, in cui un feedback positivo è un criterio di qualità e una raccomandazione che aiuta a fidarsi di un venditore o di un altro.

Puoi lasciare una valutazione dopo la transazione. Quando la transazione viene chiusa, Venditore Compratore ne vengono informati e viene chiesto loro di lasciare un feedback l'uno sull'altro. Lasciando un feedback dettagliato e ragionato, crei una base affidabile per il lavoro di tutta la Community, in cui non avranno posto Venditori e Compratori occasionali o senza scrupoli.

La presenza di certificati e altri documenti attestanti la qualità di beni o servizi, indica la professionalità del Venditore e il rispetto delle normative adottate. Di norma, i Venditori inseriscono copie di tali documenti nella loro pagina o nella pagina del prodotto per confermare il livello di riservatezza. È inoltre possibile richiedere i certificati del Venditore per questo o quel prodotto, attraverso la chat integrata.

Se non sei soddisfatto della qualità dei prodotti o hai riscontrato una discrepanza tra la merce ordinata e la merce consegnata, contatta subito il Venditore per un reclamo. Di solito i Venditori reagiscono rapidamente e cercano di risolvere la il problema, perché il rischio di ottenere un feedback negativo o addirittura di essere disconnessi dal sistema, li costringe a cercare un accordo con i Compratori. Se il Compratore non riesce a risolvere il problema in modo autonomo, apre una controversia scrivendo alla nostra e-mail: 1000ecofarms.com, specificando Controversia nell'oggetto. Nella mail riporta il numero della transazione, fornisci una copia della corrispondenza e l'ordine.

La consegna è l'anello più debole della catena delle vendite online. Venditore può specificare diverse modalità di consegna e di trasferimento dell'ordine al Compratore. 1, Il ritiro avviene quando è il Compratore stesso che va dal Venditore e si prende il suo ordine. 2. Consegna dove convenuto, quando il Venditore consegna l'ordine dove convenuto e il Compratore ritira l'ordine dove specificato dal Venditore.3 . Consegna tramite corriere quando i Venditori o i Compratori utilizzano una terza parte (corrieri, servizio di consegna o società di logistica) per consegnare l'ordine.

Il costo della consegna dipende da molti fattori (distanza, peso, volume, necessità di mantenere un regime termico). Qualunque interrogativo sul costo della consegna deve essere discusso in dettaglio con il Venditore.

Ogni Venditore del nostro sito web specifica i metodi di pagamento che preferisce. Dato che il pagamento viene effettuato direttamente dal Compratore al Venditore, bypassando il sito www.1000ecofarms.com, il Compratore deve scegliere il metodo di pagamento che preferisce oppure contattare il Venditore per negoziare un metodo di pagamento individuale.

I Venditori possono concedere sconti e continuare promozioni e offerte speciali sui loro prodotti. Nella corrispondenza personale puoi chiedere al venditore un ulteriore sconto.

Un Gruppo d'acquisto è un modo di acquistare prodotti o servizi. Più persone si uniscono per acquistare una quantità di merci sufficiente ad ottenere un prezzo all'ingrosso. L' organizzatore di un gruppo d'acquisto pianifica e gestisce l'acquisto.

Organizzatore di un gruppo d'acquisto è un intermediario tra l'Agricoltore/Fornitore e il Compratore. Si occupa della selezione dell'assortimento, cerca l'Agricoltore, gestisce la raccolta degli ordini e il pagamento da parte dei partecipanti all'acquisto, si occupa anche di ricevere la merce e inviarla ai Compratori.

La percentuale, o commissione, dell'organizzatore, è caricata sul prezzo dei prodotti come pagamento dei servizi dell'organizzatore. Di norma, si tratta, all'incirca del 10-20% del prezzo di acquisto. A seconda del tipo di acquisto, il pagamento può essere a carico dell'organizzatore o a carico dei partecipanti. I partecipanti all'acquisto pagano il costo della merce, la commissione per l'organizzazione e il costo della consegna dell'ordine

I prodotti inseriti nel carrello vengono inviati per accordo e conferma al Venditore. E' possibile annullare l'esecuzione dell'ordine direttamente nel carrello prima che il Venditore confermi l'ordine. Se il Venditore ha accettato il tuo ordine e l'ha messo in esecuzione, devi contattare il Venditore e chiedergli se è possibile cancellare l'ordine. Ti chiediamo di rispettare il lavoro e il tempo dei Venditori e di non inviare ordini che non hai intenzione di pagare.

Ogni Venditore /Negozio ha uno o più indirizzi in cui il Compratore può ricevere il suo ordine. Tutti gli indirizzi sono indicati sulla nostra mappa. Di solito i Venditori mostrano il calendario del negozio, in modo che il compratore possa scegliere il luogo e il momento più convenienti per ritirare gli ordini.

Quando il Venditore aggiunge i suoi prodotti nel negozio, ha la possibilità di fornire una descrizione dettagliata dei prodotti in un campo di testo separato. Quando clicchi sul prodotto che ti piace, si apre una finestra con le informazioni sul prodotto. Ricorda che il venditore è pienamente responsabile della completezza e dell' affidabilità delle informazioni sul prodotto. Puoi contattare il Venditore in qualsiasi momento per avere chiarimenti o chiedere ulteriori informazioni sul prodotto che ti interessa.

Tutti i prodotti sul nostro sito appartengono ai Venditori che hanno aperto negozi nel sistema 1000ecofarms.com. Di norma i venditori sono i produttori delle merci che offrono nei loro negozi. I Venditori cercano di descrivere i loro prodotti in modo da illustrare bene il prodotto al Compratore e fargli desiderare di acquistare i prodotti. Ma puoi sempre contattare il venditore se vuoi avere ulteriori informazioni sull'origine della merce del suo negozio.

I venditori sono utenti del nostro sito, che desiderano creare il proprio negozio gratuitamente su 1000ecofarms.com. Nella maggior parte dei casi, i Venditori sono coltivatori e produttori di generi alimentari che desiderano ottenere canali di vendita aggiuntivi per i propri prodotti senza passare per intermediari. Non nascondiamo i contatti dei coltivatori e puoi sempre contattare i Venditori per richiedere ulteriori informazioni su di loro e sui loro prodotti.

Tutti i prodotti sul sito appartengono ai Venditori che hanno aperto il negozio su www.1000ecofarms.com. I Venditori sono gli unici ad avere la piena responsabilità dei loro prodotti. I Compratori dovrebbero farsi guidare dalle recensioni e dalle valutazioni, nonché ricordare, quando scelgono e ordinano i prodotti, che il Venditore ha la completa responsabilità delle sue merci

A causa delle loro piccole dimensioni, molte aziende agricole usano metodi di coltivazione dei loro prodotti molto tradizionali . La maggior parte delle fattorie rifiuta completamente l'uso di sostanze chimiche per la coltivazione dei prodotti e utilizza invece fertilizzanti e vitamine naturali.

Tutto è relativo. Se confronti i prodotti coltivati dagli agricoltori con prodotti coltivati e prodotti in quantità industriali, i prodotti agricoli risulteranno un po' più costosi. I prodotti agricoli sono leggermente più costosi perché la quantità di produzione è minore, lo stoccaggio della merce è a breve termine, c'è necessità di molta manodopera manuale e di maggiore cura e assistenza. Ma se confronti i prezzi dei prodotti agricoli naturali sul nostro sito con i prezzi nei mercati degli agricoltori o nei negozi di alimenti biologici alla moda, vedrai certamente che i prezzi dei nostri agricoltori sono molto più bassi e convengono molto di più perché non hanno spese per l'affitto di locali commerciali e le alte commissioni delle aziende e dei negozi che fanno da intermediari.

Non tutti i prodotti prodotti dagli agricoltori possono essere considerati biologici. Esistono precisi standard per i prodotti biologici e in paesi diversi possono essere diversi l'uno dall'altro. I prodotti biologici (anche Prodotti Bio) sono prodotti dell'agricoltura e dell'industria alimentare, fatti senza utilizzare (o utilizzando meno) pesticidi sintetici, fertilizzanti sintetici minerali, regolatori di crescita, additivi alimentari artificiali e senza l'uso di prodotti geneticamente modificati (OGM) . Nella lavorazione e produzione di prodotti finali, raffinazione, mineralizzazione e altre tecniche che riducono le proprietà nutrizionali del prodotto, sono vietati i coloranti (diversi da quelli specificati nelle norme pertinenti) così come l'aggiunta di aromi artificiali. I prodotti biologici devono avere un certificato corrispondente che confermi che il prodotto o l'azienda agricola rispetta gli standard dell'agricoltura o della produzione biologica.