Für Käufer

Zahlt der „Käufer“ Provisionen für Einkäufe über das System von 1000ecofarms.com?

Angemeldete Benutzer der Website 1000ecofarms.com können alle Vorteile unseres Dienstes für Käufer kostenlos nutzen. Der Käufer zahlt keine Provision für die gekaufte Ware oder Dienstleistung.

Warum benötige ich einen Einkaufswagen auf der Website, wenn ich damit nicht bezahlen kann?

Der Warenkorb auf der Website ist ein praktisches Hilfsmittel, mit dem Sie die gewünschten Waren auswählen und zur Bestätigung an den Verkäufer senden können. Darüber hinaus sind die Transaktionen, die mithilfe von Warenkörben durchgeführt werden, ein Beweis für die erfolgte Transaktion, und im Falle etwaiger Probleme wird die Streitigkeit unter Beteiligung von 1000ecofarms.com als Drittpartei gelöst. Um die Provision der Zahlungssysteme nicht in den Warenpreis einzubeziehen, schlagen wir vor, die Bestellungen direkt an den Verkäufer mithilfe der von ihnen angebotenen Zahlungsmethoden zu bezahlen.

Wozu dienen die Bewertungen auf 1000ecofarms.com?

Auf unserer Website wurde ein ausgewogenes System gegenseitiger Rezensionen geschaffen. Nach der Transaktion können der Verkäufer und der Käufer Kommentare übereinander abgeben. Und der Käufer kann einen Kommentar sowohl bezüglich der Waren als auch des Verkäufers abgeben. Wir versuchen wir ein transparentes Interaktionsmodell zu schaffen, bei dem ein positiver Kommentar ein Qualitätskriterium und eine Empfehlung darstellt, dem entsprechenden Verkäufer zu vertrauen.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Sie können eine Rezension nach der Transaktion veröffentlichen. Ist die Transaktion abgeschlossen, werden der Verkäufer und der Käufer darüber informiert und erhalten den Vorschlag, sich gegenseitig Feedback zu geben. Mit einer detaillierten und begründeten Rückmeldung schaffen Sie eine verlässliche Grundlage für die Arbeit der gesamten Community, in der es keinen Platz für gleichgültige oder skrupellose Verkäufer und Käufer gibt.

Kann ich Veterinärbescheinigungen, Zertifikate und andere warenbezogene Unterlagen einsehen?

Das Vorhandensein von Zertifizierungen und anderen Unterlagen, die die Qualität von Waren oder Dienstleistungen bescheinigen, unterstreicht die Professionalität des Verkäufers und die Einhaltung der gültigen Vorschriften. In der Regel hinterlegen Verkäufer Kopien solcher Unterlagen zur Bestätigung ihrer Vertrauenswürdigkeit auf ihrer Homepage oder auf der Warenseite. Sie können außerdem vom Verkäufer Bescheinigungen für einzelne Artikel anfordern, indem Sie die integrierte Chat-Funktion verwenden.

Wie kann ich eine Streitigkeit lösen, nachdem ich schlechte Ware erhalten habe?

Wenn Sie mit der Qualität der Ware unzufrieden sind oder eine Diskrepanz zwischen der bestellten und der gelieferten Ware festgestellt haben, sollten Sie sich zunächst mit dem Verkäufer in Verbindung setzen. In der Regel versuchen Verkäufer, schnell zu reagieren und das entsprechende Problem zu beheben, da das Risiko, eine negative Rückmeldung zu bekommen oder vom System suspendiert zu werden, sie dazu drängt, den Käufern entgegenzukommen. Können Sie als Käufer die Streitigkeit nicht selbst lösen, melden Sie den Konflikt, indem Sie an unsere E-Mail-Adresse 1000ecofarms.com schreiben und in der Betreffzeile die Angabe „Konflikt“ machen. Geben Sie die Transaktionsnummer an und übersenden Sie gemeinsam mit Ihrer Nachricht eine Kopie der Korrespondenz und der Bestellung.

Welche Liefermethoden werden angeboten?

Die Lieferung ist das empfindlichste Glied in der Kette des Online-Verkaufs. Der Verkäufer kann dem Käufer gegenüber mehrere Liefer- und Zustellmethoden für die Bestellung angeben.

1. Eine Abholung erfolgt, wenn der Käufer selbst zum Verkäufer kommt und die bestellte Ware abholt.
2. Eine Lieferung an den Abholort bedeutet, dass der Verkäufer die bestellte Ware an die Abholstelle liefert und der Käufer selbst die bestellte Ware selbst an der angegebenen Abholstelle in Empfang nimmt.
3. Lieferung per Kurierdienst bedeutet, dass die Verkäufer oder Käufer einen Drittanbieter (Kuriere, Lieferservice oder Logistikunternehmen) für die Zustellung der Ware einsetzen.

Was kostet die Zustellung?

Die Lieferkosten hängen von zahlreichen Faktoren ab (Abstand, Gewicht, Volumen, die Notwendigkeit einer konstanten Transporttemperatur). Alle Fragen zu den Lieferkosten sollten ausführlich mit dem Verkäufer geklärt werden.

Wie kann ich die Bestellung bezahlen?

Jeder Verkäufer auf unserer Website gibt die von ihm akzeptierten Zahlungsmethoden an. Da die Zahlung direkt vom Käufer an den Verkäufer unter Umgehung der Website www.1000ecofarms.com erfolgt, muss der Käufer die für ihn am besten geeignete Zahlungsmethode wählen oder sich an den Verkäufer wenden, um eine individuelle Zahlungsmethode auszuhandeln.

Gibt es Sonderangebote und Rabatte?

Verkäufer haben die Möglichkeit, Rabatte und Sonderangebote zu gewähren sowie Ausverkäufe für ihre Waren abzuhalten. In persönlichen Nachrichten können Sie den Verkäufer um einen zusätzlichen Rabatt bitten.

Was ist ein „Einkaufsclub“?

Der „Einkaufsclub“ stellt eine Möglichkeit dar, Waren oder Dienstleistungen unter Zusammenschluss mehrerer Personen zum Großhandelspreis zu erwerben. Der „Einkaufsclub-Verwalter“ eröffnet den Club und führt die Einkäufe durch.

Wer ist der „Einkaufsclub-Verwalter“?

Der „Einkaufsclub-Verwalter“ ist ein Vermittler zwischen dem Landwirt/Lieferanten und dem Käufer. Er befasst sich mit der Auswahl des Sortiments, der Suche nach Bauernhöfen, der Sammlung von Bestellungen und Bezahlung der Einkaufsteilnehmer, dem Warenempfang und der Übergabe an die Käufer.

Worin besteht das „Interesse des Verwalters“?

Der Anteil des Verwalters (org%) oder seine Gebühr wird auf den Preis der Waren für die Dienste des Verwalters erhoben. Diese Gebühr macht normalerweise ungefähr 10-20% des Kaufpreises aus. Je nach Art des Einkaufs kann die Bezahlung entweder auf eigene Kosten oder auf Kosten der Teilnehmer erfolgen. Die Einkaufsteilnehmer bezahlen den Warenpreis, die Organisationsgebühr und die Lieferkosten der Bestellung.

Wie kann ich die Bestellung stornieren?

Die in den Warenkorb gelegten Waren werden zur Zustimmung und Bestätigung an den Verkäufer gesendet. Bevor der Verkäufer die Bestellung bestätigt, können Sie die Bestellungsausführung direkt in Ihrem Warenkorb stornieren. Hat der Verkäufer Ihre Bestellung zur Ausführung angenommen, müssen Sie sich an den Verkäufer wenden und um die Stornierung der Bestellung bitten. Wir bitten Sie, die Arbeit und den Zeitaufwand der Verkäufer zu respektieren und keine Bestellungen zu übersenden, die Sie nicht bezahlen möchten.

Was ist unter der «Geschäftsadresse» zu verstehen?

Jeder Verkäufer/Shop hat eine oder mehrere Abholadressen, bei denen der Käufer die bestellte Ware in Empfang nehmen kann. All diese Adressen sind auf unserer Karte angegeben. In der Regel geben Verkäufer die Öffnungszeiten der Verkaufsstelle an, damit der Käufer die günstigste Abholstelle und Zeit für die Abholung auswählen kann.

Wie finde ich die detaillierte Produktbeschreibung?

Fügt der Verkäufer seine Waren dem Online-Shop zu, hat er die Möglichkeit, die Waren in einem separaten Textfeld detailliert zu beschreiben. Wenn Sie auf den gewünschten Artikel klicken, öffnet sich ein Fenster mit den Informationen dazu. Wir weisen darauf hin, dass der Verkäufer voll und ganz für die Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der warenbezogenen Informationen verantwortlich ist. Sie können sich zur Klärung jederzeit an den Verkäufer wenden oder zusätzliche Informationen zu dem Artikel anfordern, an dem Sie interessiert sind.

Welche Art von Waren gibt es auf der Website?

Alle Waren auf unserer Website gehören den Verkäufern, die Online-Shops im System von 1000ecofarms.com eingerichtet haben. In der Regel sind die Verkäufer selbst die Erzeuger der Waren, die sie in ihren Shops anbieten. Verkäufer versuchen, ihre Waren so zu beschreiben, dass der Käufer sich eine klare Vorstellung davon machen kann und den Wunsch verspürt, diese Waren zu kaufen. Sie können sich jedoch immer an den Verkäufer wenden, um zusätzliche Informationen über die Herkunft der Waren in seinem Shop zu erhalten.

Wer sind die „Verkäufer“ auf der Website?

Verkäufer sind Benutzer unserer Website, die bei 1000ecofarms.com kostenlos ihren eigenen Shop einrichten möchten. In den meisten Fällen sind Verkäufer Landwirte und Lebensmittelerzeuger, die ohne Zwischenhändler zusätzliche Verkaufskanäle für ihre eigenen Erzeugnisse einrichten möchten. Wir verstecken keine Kontaktdaten von Landwirten, und Sie können jederzeit mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen, um zusätzliche Informationen über ihn und seine Waren zu erhalten.

Wer ist für die Qualität der auf der Website verkauften Waren verantwortlich?

Alle Waren auf der Website gehören den Verkäufern, die Online-Shops auf 1000ecofarms.com eingerichtet haben. Für die auf der Website verkauften Waren sind ausschließlich die Verkäufer verantwortlich. Käufer sollten sich an Rezensionen und Bewertungen orientieren und die ausschließliche Verantwortung des Verkäufers bei der Auswahl und Bestellung von Waren berücksichtigen.

Worin besteht der Unterschied zwischen den Waren von Landwirten und denen aus Supermärkten?

Aufgrund ihrer geringen Größe verwenden viele Bauernhöfe traditionelle Methoden zum Anbau ihrer Erzeugnisse. Die meisten Landwirtschaftsbetriebe lehnen die Verwendung von Chemikalien zugunsten natürlicher, organischer Düngemittel und Vitamine beim Anbau ihrer Naturwaren ab.

Warum sind landwirtschaftliche Erzeugnisse teurer?

Alles ist relativ. Wenn Sie Erzeugnisse von Landwirten mit Waren vergleichen, die in industriellen Mengen angebaut und erzeugt werden, werden landwirtschaftliche Erzeugnisse ein wenig teurer sein. Aufgrund des geringeren Produktionsvolumens, der Kurzzeitlagerung, viel Arbeit von Hand sowie der erhöhten Sorgfalt sind landwirtschaftliche Erzeugnisse etwas teurer. Aber wenn Sie die Preise von landwirtschaftlichen Naturwaren auf unserer Website mit Preisen auf Bauernmärkten oder in modischen Bio-Lebensmittelgeschäften vergleichen, werden Sie feststellen, dass die Preise unserer Landwirte viel niedriger und profitabler sind, da sie keine großen Ausgaben für die Anmietung von Gewerbeflächen haben oder erhebliche Provisionen an Unternehmen und Zwischenhändler zahlen müssen.

Werden alle von Landwirten angebotenen Waren biologisch angebaut?

Nicht alle von Bauern erzeugten Waren können als ökologisch betrachtet werden. Es gibt bestimmte Standards für Bio-Produkte, und in verschiedenen Ländern können sie unterschiedlich ausfallen.
Biologisch hergestellte Produkte (auch Biolebensmittel genannt) sind Erzeugnisse der Landwirtschaft und der Lebensmittelindustrie, die ohne synthetische Pestizide, synthetische Mineraldünger, Wachstumsregulatoren, künstliche Lebensmittelzusatzstoffe (oder unter geringem Einsatz dieser Substanzen) und ohne Einsatz genetisch veränderter Organismen (GVO) hergestellt werden. Bei der Verarbeitung und Herstellung von Endprodukten sind die Veredelung, Mineralisierung und andere Techniken, die die ernährungsphysiologischen Eigenschaften des Erzeugnisses reduzieren, sowie die Zugabe von künstlichen Aromen, Farbstoffen (mit Ausnahme derer, die in einschlägigen Normen festgelegt sind) verboten.
Bio-Produkte müssen eine entsprechende Zertifizierung aufweisen, die bestätigt, dass das Erzeugnis oder der Landwirtschaftsbetrieb den Standards des ökologischen Landbaus oder der biologischen Produktion entspricht.
 
 
 
 
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